SAĞLIKTA DEĞİŞİM YÖNETİMİ MODELİ VE MALİYET İLİŞKİSİ: BİRİNCİL BASAMAK SAĞLIK HİZMETLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: SAĞLIKTA DEĞİŞİM YÖNETİMİ

Gülşah Kazak; mustafa kazak

Yazarlar

Gülşah Kazak Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi https://orcid.org/0000-0002-1972-0820
mustafa kazak Afyonkarahisar Health Sciences University

Anahtar Kelimeler:

Değişim Yönetimi, Birinci Basamak Sağlık Hizmetleri, Maliyet

Özet

Değişim tüm sektörler için zor bir süreçtir. Sürekli değişim içinde olan organizasyonlar açısından içerisinde bulundukları pazarda rekabet avantajını korumaları, yeni teknolojileri benimsemeleri, kalitelerini iyileştirme gibi süreçlerde değişim ile başa çıkmak ve örgütü bu değişime geçiş sürecinde dinamik tutmak oldukça önemlidir. Birinci basamak sağlık hizmetlerinde değişim sürecinin yönetimi büyük önem taşımaktadır. Çünkü bu değişimlerin uygun ve sistematik bir şekilde yürütülmesi, hem örgütsel performansın iyileştirilmesiyle hem de sağlık hizmetlerinin etkinliğiyle doğrudan bağlantılıdır. Ancak, değişim süreci zorludur ve birinci basamak sağlık hizmetleri yöneticileri için ciddi zorluklar yaratmaktadır. Nüfusun yaşlanması ve artan maliyetler karşısında günümüz sağlık sistemlerinde entegre sağlık hizmetlerinin sunumundan hastalık yönetimine kadar sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasındaki güçlüklerin giderilmesinin en etkili yollarından biri, güçlü bir birinci basamak sağlık hizmeti altyapısına sahip olmaktır. Çalışmada birincil basamak sağlık hizmetlerinde değişim yönetimi ve maliyet arasındaki ilişki değerlendirilmiştir.

Referanslar

Adedeji T, Fraser H, Scott P., (2022). Implementing Electronic Health Records in Primary Care Using the Theory of Change: Nigerian Case Study. JMIR Med Inform, 10(8):e33491

Akman, M. (2014). Türkiye’de Birinci Basamağın Gücü. Türkiye Aile Hekimliği Dergisi, 18 (2), 70-79.

Campbell, R.J. (2020). Change Management in Health Care. The Health Care Manager 39(2):p 50-65,| DOI: 10.1097/HCM.0000000000000290

Çelik, M., Limnili, G., ve Güldal, A.D. (2019). Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinin Değerlendirilmesi. The Journal of Turkish Family Physician. 10(4):163-172.

Çiçek, E. ve Güngörmüş, Z. (2018). Aile Hekimliği Uygulaması ve Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinin Kullanımının Halk Sağlığı Açısından Önemi. Social Sciences Studies Journal (SSSJournal). 4 (22), 3691-3694.

Flottemesch, T., Fontaine, P., Asche, S. E., Solberg, L.I. (2011). Relationship of Clinic Medical Home Scores to Health Care Costs. Journal of Ambulatory Care Management, 34(1):p 78-89.

Hayran, O. (2024). Birinci Basamak ve Bütünleşik Sağlık Hizmetleri. Journal of Biotechnology and Strategic Health Research. 8(1):76-82.

Javanparast, S., Baum, F., Freeman, T., Labonte, R., Ziersch, A.M., Kidd, M.R., Mackean, T., (2017). Lessons from Medicare Locals for Primary Health Networks. The Medical Journal of Australia (MJA), 207 (2), 54-55.

Kotter J,and Cohen D. (2002). The Heart of Change: Real Life Stories of How People Change Their Organization. Boston, MA: Harvard Business School Press

Lewin, K. (1947). Frontiers in Group Dynamics: Concept, Method and Reality in Social Science; Social Equilibria and Social Change. Human Relations, 1(1), 5-41. https://doi.org/10.1177/001872674700100103

Starfield, B., Shı, L., and Macinko, J. (2005). Contribution of Primary Care to Health Systems and Health. The Milbankquarterly, 83 (3), 457-502.

Thompson, J. (2010). Understanding and Managing Organizational Change Implications for Public Health Management. Journal of Public Health Management and Practice 16(2):p 167-173.

TÜEB (2021). Evde Sağlık Hizmetleri Raporu. Türkiye Halk Sağlığı ve Kronik Hastalıklar Enstitüsü, İstanbul.

Ürek, D.(2023). Değişim Yönetimi. Sağlık Yönetimi: Güncel Konular ve Pratik Bilgiler Ed. Sema Dökme Yağar ve Fedati Yağar . 201-226. Eğitim Yayınevi

Varol, S., ve Ağırbaş, İ., (2005). Birinci Basamak Sağlık Kurumlarında Maliyet Analizi ve Dr. Sabiha Uzun Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlaması Merkezi’nde Bir Uygulama. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 8(2).

Woods, C., Carlisle, K., Larkins, S., Thompson, S.C., Tsey, K., Matthews, V., ve Bailie, R. (2017). Exploring Systems That Support Good Clinical Care in Indigenous Primary Health-care Services: A Retrospective Analysis of Longitudinal Systems Assessment Tool Data from High-Improving Services. Frontiers in Public Health, 5. https://doi.org/10.3389/fpubh.2017.00045

World Health Organization & United Nations Children's Fund (‎UNICEF),‎ (2022). Primary health care measurement framework and indicators: monitoring health systems through a primary health care lens. Health Services Performance Assessment (HSA), Special Programme on Primary Health Care (PHC), 48, ISBN: 978 92 4 004421 0.

WHO (2024). Political economy analysis of primary health care-oriented reforms: a case study on New Zealand. 38, ISBN: 9789240102705

Yağar, F. (2022). Türkiye’de Evde Bakım Hizmetlerine İlişkin Hasta Beklentilerinin Doküman Analizi Yöntemi İle İncelenmesi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 48, 203-214.

SAĞLIKTA DEĞİŞİM YÖNETİMİ MODELİ VE MALİYET İLİŞKİSİ: BİRİNCİL BASAMAK SAĞLIK HİZMETLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ